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{bc_job_count}个职位
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保障福利
- 高薪职位
- 年假
- 年终奖
- 标准工时
- 优质企业
- 社会保险
- 环境优雅
- 有补助
- 全勤奖
- 帅哥多
- 美女多
- 下午茶
- 本土实力电商公司
- 五险一金
- 节日福利
职位详情
工作职责:
1、在线解答顾客的售后问题,处理退货,换货等。
2、与售前部门,运营部等沟通协助,需要责任心。
3、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意
4. 及时处理后台的退还款操作。
岗位要求:
1.热爱本行业,对电子商务有一定理解,大体了解电子商务的发展方向和前景。
2.有一定的售后技巧,熟悉电脑基本操作,打字速度较快,一分钟60字以上。
3.性格温和,脾气好,有耐心,不和客户争执,有强烈的责任心和团队精神。
4. 有使用过淘宝类ERP软件,会操作企业级ERP软件优先。
公司福利亮点:
1、工作氛围:90后员工居多,团队年轻有活力;
2、工作时间:每天工作8小时,午休1.5小时让员工有充足的休息时间;
3、员工福利:购买六险,国家法定节假日、带薪年假、婚假、产假、病假等;
4、奖励机制:提供同行业有竞争力的薪酬;根据公司运营情况发放年终奖;优秀员工奖,伯乐奖,周年奖,更会不定期设置额外的激励奖金机制;
5、文娱活动:丰富下午茶、员工团建、旅游等;
6、培训分享:完善的培训体系,专属培训导师和师傅,内外训双引擎发力助你高速发展;
7、舒适环境及生活:开放舒适的办公、生活环境(微波炉、大冰箱、零食站等);
8、晋升广阔:公司企业文化公平竞争、公开选拔、鼓励优秀,晋升渠道畅通。
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