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职位详情
工作职责:
1、掌握咖啡师基础工作流程;
2、负责执行区域下达的营促销活动,执行并完成以天、周、月、季等周期单位的销售指标;
3、负责咖啡馆日常经营的账务结算、收银客户端的基础维护和管理,营促销活动的物料管理、氛围布置、活动商品的清点;
4、负责为顾客提供服务满足顾客的消费体验,并妥善处理或规避客诉,实时反馈顾客的消费满意度。
任职资格:
1、高中及以上学历,专业不限,有餐饮服务工作经验者优先;
2、热爱零售及咖啡餐饮行业,具备良好的服务意识及营销意识;
3、耐心仔细,责任感强烈,沟通表达能力良好。
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